Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018.
L’objectif est de protéger tous les citoyens de l’Union européenne en rendant le traitement des informations transparent et conforme aux fins pour lesquelles elles ont été fournies
Dans le cadre de son approche du RGPD, et en tant que partenaire de confiance des professionnels, CFR-RECOUVREMENTS, (également appelé sur ce site « CFR ») s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Pour cela :
- Nos processus de traitement des données sont régulièrement évalués et améliorés ;
- Nos collaborateurs sont formés et sensibilisés à l’usage des données personnelles ;
- Nous faisons appel à des sous-traitants (prestataires informatiques principalement) qui respectent le RGPD.
Enfin, CFR est tenu au respect du secret professionnel dans les conditions décrites dans les codes de déontologies applicables.
La mise en œuvre du RGPD par CFR
Données personnelles collectées et traitements associés
CFR traite des données à caractère personnel (telles que votre prénom, votre nom, le nom de votre société, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de courrier électronique ainsi que vos coordonnées bancaires) qui ont été communiquées de façon volontaire ou qui ont été obtenues comme suit :
- Par nos clients, dans le cadre de la réalisation des missions qu’ils nous ont confiées
- Par l’intermédiaire des formulaires de contact ou de réponse à une offre d’emploi figurant sur notre site internet.
Sans qu’un consentement express soit demandé, les données à caractère personnel sont traitées :
- Pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles prévues avec nos clients ;
- Éventuellement, pour l’exercice des droits de CFR, par exemple dans le cas de notre défense en cas de mise en jeu de notre responsabilité.
Accès à vos données personnelles et stockage
Les données personnelles détenues sont accessibles :
- Aux collaborateurs de CFR;
- Aux collaborateurs de nos clients dument habilités partageant des données personnelles sur les outils collaboratifs mis à disposition par CFR.
CFR s’interdit de prêter ou céder vos données personnelles dans le cadre d’un usage commercial.
CFR s’est assuré auprès de ses prestataires que vos données personnelles sont conservées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne.
Intégrité des données et durée de conservation
CFR a une politique d’accès aux données très stricte par l’utilisation de mots de passe et par une sensibilisation permanente de ses collaborateurs. Cette sensibilisation se traduit par des sessions de formation et par la présence d’une clause de confidentialité dans leur contrat de travail.
CFR conserve vos données personnelles pendant toute la durée de la relation contractuelle. Nous sommes susceptibles également de les conserver même si vous décidez de ne plus utiliser nos services, notamment pour nous conformer à la législation applicable, répondre à un contrôle ou à un régulateur ainsi que pour faire valoir nos droits. Cette durée de conservation n’excèdera pas 20 ans à compter de la cessation de nos relations.
Vos droits
Vous disposez de droits sur les données personnelles vous concernant et détenues par CFR-RECOUVREMENTS, notamment d’obtenir communication de ces données, de nous demander de les corriger ou de les compléter.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l’adresse suivante :
CFR RECOUVREMENTS,
BOITE POSTALE 17111
31671 LABEGE CEDEX
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